Как открыть интернет-магазин детской одежды

О том, как появилась идея

Я учился в Государственном университете управления. Я учусь в двух старших классах: финансы и информационные технологии. Восемь лет проработал в автомобильной компании, где прошел путь от телефониста до продавца в отделе продаж новых автомобилей. Мне очень понравилась моя карьера в автомобильной компании, поэтому я не планировала уходить в декретный отпуск, я думала, что родит ребенка и быстро вернусь к работе. Я понял, что отсутствие расписания, сумасшедшая активность, общение с клиентами и любимой командой выбьет меня из колеи, и решил начать интересный и перспективный бизнес.

В голове было много идей: от открытия агентства детских праздников до создания небольшого детского сада. Я хотел заниматься чем-то, что напрямую связано с детьми. В конце концов, я решил, что у меня получается лучше всего: продавать. Много лет подряд я был бестселлером не только в своей компании, но и среди московских дилерских центров Toyota, а также входил в тройку лидеров по продажам автомобилей этой марки в России.

Так как сама очень люблю одежду, обувь и аксессуары, стараюсь следить за модой, решила, что продавать детскую одежду обязательно. Подсчитав свои финансы, которые мне удалось накопить за время работы, поговорив с родственниками, родственниками и друзьями, я понял, что это точно будет интернет-магазин. Я бы просто не взял магазин еще и из-за аренды. И Интернет-бизнес казался мне намного дешевле и привлекательнее.

Стартовый капитал составлял чуть более двух миллионов рублей. Все деньги пошли на сайт и его поддержку, оплату товаров, аренду склада и покупку складского оборудования, рекламу и оптимизацию. Для интернет-магазина, как позже выяснилось, это были очень маленькие деньги, которых на начальном этапе едва хватало.

В первую очередь, это связано с тем, что каждый сезон необходимо заранее заказывать одежду и обувь. У вас пока нет продаж, вы только развиваетесь, покупаете товары на лето, думаете, что сейчас можно расслабиться и продать, но этого не было. Лето еще не началось, но уже надо много денег вкладывать в товары на осень, потом на зиму и так далее — замкнутый круг.

О дизайне

Я составил бизнес-план, в котором, как оказалось, многое не учел, и начал искать поставщиков и компанию, которая могла бы сделать мне оригинальный сайт. Я старался сделать акцент на зарубежный дизайн и качество, потому что сайты отечественных магазинов не были особенно красивыми и удобными. Студии и разработчики навязывали мне свое видение дизайна, уверяли, что нужно делать то и только так, а то, что я хотел, было трудным, долгим, устаревшим и вообще дорогим. Сравнивая портфолио всех этих компаний, я увидел практически одинаковую структуру сайта и цветовые сочетания. Созданные ими сайты детских магазинов или детских компаний практически не отличались от сайтов крупных банков и строительных компаний. Безликие и строгие модели, которые не вызывают желания покупать что-либо, особенно ребенку.

Близкий друг предложил мне заглянуть на сайт компании Kasumi, в их интернет-магазине он покупал японские ножи. Сайт мне очень понравился, особенно флеш-анимация и различные приятные функции. Узнав, кто их разработчик, я сразу обратился в дизайн-студию Paragamma, и мы быстро нашли общий язык. Примерно через четыре месяца появился красочный интернет-магазин.

Ассортимент интернет-магазина детских вещей

Наибольшим спросом в таких магазинах пользуются средства гигиены, детское питание и детская косметика. Так что эти продукты всегда должны быть в наличии. Следующими по популярности являются автокресла, коляски и детская мебель. Немного снизился спрос на развивающие игры и игрушки. Минимум — горки, электромобили, дома, песочницы, так как доставка этих товаров стоит очень дорого, многие покупатели предпочитают покупать их в обычных магазинах.

READ  Бизнес за 200 тысяч рублей: варианты бизнес-идей - как открыть свой бизнес с вложениями до 200000 и быстрой окупаемостью

Следует учитывать, что торговля детской одеждой имеет нюанс с размером. Несмотря на то, что есть размерные сетки, дети одного возраста могут сильно отличаться друг от друга по конструкции, поэтому возврат одежды будет.

Чтобы избежать вышеперечисленных проблем с продажей одежды, помимо размеров сетки с указанием возраста и роста добавьте дополнительные критерии: длину рукава, обхват, длину от паха до шеи. Это очень поможет вашим клиентам определиться с выбором.

О преимуществах органических тканей

Разрабатывая свой сайт, я был занят поиском поставщиков одежды. Я хотел, чтобы мой магазин был уверен, что в нем продаются бренды премиум-класса, а одежда интересная и эксклюзивная. Не хотелось ввозить и лично сертифицировать товар, потому что это было долго и дорого. Поэтому искала официальных дистрибьюторов европейских и американских брендов детской одежды и обуви, которые бы все сделали сами. Сразу определилась возрастная категория: одежда для младенцев и детей до 5 лет.

Заодно узнала об органической одежде, ее гипоаллергенности и пользе для кожи, услышала о тенденции использования экологических материалов в детских товарах: переработанный пластик, из которого получается полиэстер, безвредный для кожи детей, органический хлопок, который выращивают и обрабатывают без использования химических удобрений и вредных красителей, о бамбуке и его свойствах. Органические вещи служат дольше — они не тускнеют, не тускнеют, не растягиваются. Эко-платья надолго остаются в первозданном виде. Главное, конечно, отсутствие у детей покраснений, раздражения и аллергии при ношении.

Как оказалось, такой одежды на нашем рынке было не так много, что и предопределило мой выбор. Нашла поставщиков красивой и безопасной детской одежды из Англии, США и Канады, эксклюзивную детскую обувь из Бразилии. Вскоре к ним присоединились интересные аксессуары и нижнее белье из Голландии.

Сложности в организации интернет-магазина детской одежды

Как и в любом бизнесе, здесь есть нюансы. Но предупрежден — спасен.

1) Больше всего проблем может возникнуть с доставкой товара. Поэтому основные правила таковы:

  • не отправляйте заказы наложенным платежом
  • работает с EMS и курьерскими службами и не работает с Почтой России

2) Используйте только надежный хостинг для интернет-магазинов.

3) Далее в списке идут поставщики детских товаров и одежды для вашего магазина. Сразу устанавливайте условия, минимальные партии и сроки доставки товара. При необходимости, то о полном комплекте документов для вашей финансовой отчетности. Также имейте несколько резервных провайдеров на случай, если у основного вдруг возникнут технические проблемы.

Однако из вышеизложенного вовсе не следует, что в этой нише больше или меньше трудностей, чем в любой другой сфере интернет-коммерции. Важно оптимально и эффективно выстроить процесс взаимодействия между всеми участниками цепочки: поставщики — интернет-магазин — заказ — обработка заказа — доставка — реакция на отзывы клиентов. Если вы можете это сделать, то все остальное — небольшие решаемые вещи, с которыми вы легко справитесь.

Надеемся, мы ответили на вопрос, как открыть интернет-магазин детской одежды и товаров и насколько это выгодно в целом. Если у вас есть вопросы по созданию или продвижению интернет-магазинов, не стесняйтесь обращаться к нам, мы будем рады вам помочь.

Теги: как открыть интернет-магазин для детей, открыть интернет-магазин детских товаров, открыть интернет-магазин детской одежды и предметов

Как открыть интернет-магазин детской одежды и товаров

Как открыть интернет-магазин сантехники

Электронная коммерция

Сантехника пользуется постоянным спросом у населения. Спрос на эту продукцию не зависит от сезона, экономической ситуации в стране, финансового кризиса или других внешних нюансов.

  • Как самому составить бизнес-план?
  • Алгоритм открытия интернет-магазина детской одежды и товаров


    Процесс открытия интернет-магазина очень прост: официальная регистрация бизнеса, создание банковского счета (или в первый раз, когда еще нужно оценить перспективы бизнеса, ничего не регистрируйте, а принимайте оплата кредитной картой, а когда первые заказы уже отправлены, сразу регистрируйте ООО или ИП), ищите поставщиков, закупайте товары, создавайте и наполняйте товарами интернет-магазин.

    READ  Что выгодно шить на дому для продажи: лучшие идеи 2021 + общая инструкция по запуску бизнеса

    На этапе создания интернет-магазина позаботьтесь о таких вещах, как: удобство использования интерфейса, наличие интерактивных и маркетинговых функций, а также предоставление бесплатных консультаций.

    При составлении стратегии развития проекта подумайте, как со временем превратить его в портал для молодых родителей, где они смогут не только покупать детскую одежду, но и делиться опытом, спрашивать совета, читать новости и статьи. Для этих целей обычно используют блог и раздел с полезными статьями в интернет-магазине. Таким образом, ваш сайт станет не только источником товаров, но и ценным ресурсом, к которому постоянно обращаются, а значит, ваши продажи также косвенно увеличатся.

    Какую платформу выбрать для своего интернет-магазина?

    • Кроме того, владельцы интернет-магазинов на 5CMS могут в любой момент подключить мобильное приложение для iOS и Android.
    • По результатам оценки CMS для электронной коммерции — 5CMS — лучшая платформа для интернет-магазинов и сайтов.
    • Изначально 5CMS включает в себя все необходимое для продаж, программу лояльности, встроенный CRM, собственную систему электронной почты и элегантный адаптивный дизайн с мобильной версией.

    Также очень важен вопрос быстрой и качественной доставки. Убедитесь, что в этом сегменте обслуживания клиентов нет сбоев и проблем. Скорость доставки и пунктуальность курьеров очень важны для ваших клиентов, особенно для молодых мам, которые иногда не могут выйти из дома. Окажите им качественный сервис, и у вас появятся благодарные постоянные клиенты. Для этих целей удобнее доставка EMS и частными курьерскими службами.

    Также немаловажным моментом является наполнение, страницы (вкладки) товаров должны содержать качественные фотографии (обычно предоставляются поставщиками) и подробные описания товаров: цена, цвета, размеры, модель, материал, страна происхождения и т.д.

    Хорошо продумайте, как называть интернет-магазин детской одежды и предметов. Название сайта должно ассоциироваться с вами, легко произноситься и легко запоминаться. Когда имя приходит на ум, немедленно ищите короткий домен со свободным согласным звуком, обратите внимание на то, что адрес сайта должен быть понятен на слух (если, например, вы дадите его кому-то по телефону).

    Количество сотрудников в интернет-магазине зависит от объемов продаж и, конечно же, от оптимизации бизнес-процессов. Вначале, когда поток заказов еще невелик, многие функции могут выполняться независимо. Но по мере роста ваших продаж будет все труднее выполнять всю работу самостоятельно, а значит, вам понадобятся: менеджер по работе с клиентами, курьер, бухгалтер (вы можете только оформить жалобы в налоговую инспекцию на аутсорсинг).

    О команде

    Сейчас в команде я и два курьера. Работаем достаточно быстро и слаженно. Я полностью занимаюсь сайтом интернет-магазина, слежу за наличием товаров на складах поставщиков, веду учет, принимаю заказы по телефону и через сайт, проверяю товар по прибытии — качество и количество, забираю заказ и разрабатываю доставку маршрут. Мне это сделать несложно, все успеваю, несмотря на наличие ребенка. Я уверен, что лучше меня никто не справится. Это мой проект, мой магазин и, главное, он нужен только мне. Когда курьеры очень заняты, я помогаю им и сам доставляю заказы, клиенты довольны.

    Мы работаем с курьером «Альянс-Экспресс», но все реже прибегаем к их помощи.

    Стоимость доставки для небольших стартапов у всех курьеров очень высока. Чтобы получить лучшую цену, нам нужно отправлять не менее 500 заказов в месяц. Пока эта цифра нам кажется заоблачной.

    По сравнению с крупными магазинами, которые существуют на рынке 5-10 лет, наши продажи довольно скромные. Поэтому оплата их услуг зачастую обходится нам дороже, чем указанная нами стоимость доставки.

    READ  Как зарабатывать на фотографиях: в интернете, начинающим, на продаже, на обработке, заработать деньги новичку

    О непопулярности российских брендов

    На начальном этапе создания магазина я познакомился со многими российскими дизайнерами через Facebook. Очень хотелось продвигать в своем магазине национальную детскую одежду, рассматривая иностранные бренды как дополнительный ассортимент. Сразу после открытия магазина стало ясно, что эта одежда не пользуется спросом.

    Покупать дизайнерскую одежду крайне невыгодно. Дизайнеры делают максимальную скидку 20%, которую я потом могу добавить к стоимости — как свою наценку, чтобы моя цена не превышала их стоимость, иначе это будет слишком дорого для русской одежды.

    Они связывают это с высокими затратами на рабочую силу и финансовыми вложениями. Практически все они российского производства, что дороже, чем шитье в Китае.

    Существенным недостатком наших производителей является то, что они не поставляют товары на продажу. Магазин должен немедленно покупать товары, вносить стопроцентную предоплату и рекламировать бренд за свой счет, что также невыгодно, так как это дополнительные огромные рекламные расходы. Лучше предложить уже существующий бренд, который «продает себя сам». Скорее всего, я откажусь от продажи одежды российского производства, как только продам остатки и полностью сосредоточусь на продукции зарубежных производителей. Хотя лично я с удовольствием покупаю для дочери русскую одежду.

    О продвижении

    Я занимаюсь маркетингом и рекламным агентством «Вента». Я пока не получаю особого удовлетворения. Возможно, виной всему кризис и снижение покупательной способности, где-то, возможно, агентство не работает над этим. В любом случае мы обсуждаем все рекламные кампании и, в случае неудачи, исправляем их. В основном я использую SEO для сайта. Также предлагаю контекстную рекламу, но не так часто, как это может быть необходимо. Я лично управляю соцсетями, надеюсь, есть ответ. Хотя, судя по метрике, все мои клиенты — клиенты поисковых систем. Рекламу в социальных сетях давали, но результата не дало. Узнайте больше о моем магазине через поиск, введя конкретный запрос.

    продвигать сайт очень дорого. Также его нужно продвигать так, чтобы была высокая явка и конверсия, а не просто посещаемость и ничего больше, чтобы был реальный доход от рекламы, а не постоянные траты на нее. Оптимизация, реклама и контекст до сих пор для меня загадка, хотя я сам сейчас пытаюсь все понять и изучить. Похоже, вы платите деньги, но слив ноль. Но главное не отчаиваться, а попытаться понять, в чем проблема и потихоньку исправить ошибки, связанные с агентством.

    Интернет-магазин детских товаров: вопрос ценовой политики

    Как открыть интернет-магазин детской одежды и товаров
    Выбор ценовой политики — один из самых сложных, как для интернет-магазинов, так и для торговых точек. Аудитория, которую привлекут страницы интернет-магазина, зависит от вашего выбора. Этот пункт стратегии должен быть записан в бизнес-плане.

    Ключевым моментом является возможность найти действительно уникальные товары, которых еще нет в других интернет-магазинах, второй момент — возможность найти поставщиков с более низкими ценами, чем у ваших конкурентов.

    Цены на товары являются частью имиджа вашего интернет-магазина, через некоторое время в сознании покупателей это будет ассоциироваться с определенным качеством товара, уровнем цен, качеством обслуживания. Поэтому важно заранее решить, что, кому и по каким ценам продавать.

    Источники

    • https://5cms.ru/article/children-clothes
    • https://kontur.ru/articles/1529

    [свернуть]

    Related Posts